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來源 發布時(shi)間︰2020-05-31 01:26:35

社交營銷型saasSCRM營銷自(zi)動化

社交營銷型saas

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世紀東方(fang)管(guan)理層在充分考察(cha)國(guo)際國(guo)內CRM廠商的綜合實力後,選擇MetaCRM作為軟件供應商。並(bing)成功實現與呼叫中心的無縫(feng)集成,與呼叫中心集成後,利用(yong)CRM系di)程 ┐目突?柿蝦he)相關信(xin)息,該呼叫中心能更(geng)靈活地(di)管(guan)理客戶信(xin)息,快速響應客戶需求,提高(gao)客戶服務能力,並(bing)能充分體現管(guan)理軟件在內部管(guan)理,預(yu)測(ce)與決策(ce)提供的支持。

通(tong)過MetaCRM的強大(da)自(zi)定義功能,根據圖靈佳的業務模式進行個性化的配置,在解(jie)決公司(si)業務要求的同時(shi)又(you)不改變公司(si)原來的業務模式,給公司(si)的管(guan)理帶來的更(geng)高(gao)的效率和(he)更(geng)的數(shu)據。MetaCRM是由美特軟件公司(si)開發的,自(zi)主(zhu)知(zhi)識產權的平台化CRM,是國(guo)內知(zhi)名的CRM品(pin)牌,以成熟、可靠、高(gao)效著稱(chen)。目前已經在生(sheng)物制、IT通(tong)訊(xun)、、工控(kong)自(zi)動化、安防、媒體、貿易等各個行業擁有一大(da)批客戶,成為各行業客戶滿意度超高(gao)的CRM產品(pin)。並(bing)擁有了包括用(yong)友軟件、上海太太樂集團、森德散熱器(qi)、北緯機電、浙大(da)中控(kong)、信(xin)雅達集團等各自(zi)行業內知(zhi)名的企業客戶。

群雄逐鹿(lu)終(zhong)形成寡頭激烈的市(shi)場競爭有助于推動創新(xin)、提升(sheng)服務、降低(di)使用(yong)者成本。目前市(shi)場中CRM產品(pin)眾多(duo),每個產品(pin)都(du)有自(zi)己的賣點,能滿足企業一兩項急切(qie)的需求,而且為了搶佔市(shi)場份額(e),廠商紛紛給出低(di)價甚至(zhi)免費的策(ce)略(lue)。CRM領域中何時(shi)會出現寡頭還是未(wei)知(zhi)數(shu),但寡頭的出現總會伴隨著激烈的競爭和(he)大(da)批廠商的淘(tao)汰。所以百會CRM提醒(xing)企業,群雄逐鹿(lu)時(shi)代(dai)不要只考察(cha)CRM系di)城岸斯δ苡爰鄹瘢 geng)要注重廠商背景(jing)、品(pin)牌等軟實力。

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