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2020-04-08 00:36 新華網

為支持疫情防控工(gong)作,全國百余(yu)城市房管部門要求暫時關閉(bi)售樓處,暫停房產交易活動。除此以外,多地還要求暫停建築施工(gong)和(he)復(fu)工(gong)。“停售令”和(he)“停工(gong)令”,讓(rang)資金密集型的(de)房地產行(xing)業面臨(lin)考jia)欏/p>

日(ri)前,中國房地產業協會發布(bu)文件,建議各會員單位(wei)為滿足群眾購置住(zhu)房、改善住(zhu)房條件的(de)需要,開(kai)通商(shang)品房線上售樓平(ping)台,運用互聯網線上工(gong)具為購房人提供必要的(de)置業服務。特殊時期(qi),為進一步減少損失(shi),越(yue)來越(yue)多的(de)房企開(kai)始轉(zhuan)戰“線上營銷”,試水新模(mo)式。

房企加速試水線上

當前,房企積極參與在線售樓平(ping)台的(de)開(kai)通和(he)實(shi)踐(jian),運用互聯網平(ping)台的(de)力(li)量,發揮在線售樓平(ping)台優勢(shi)。其(qi)xuan)校 坦鷦yuan)、恆大和(he)萬科等房企之前已經自yue) 訟呱掀ping)台,大部分房企則(ze)選擇和(he)平(ping)台網站jing)he)作。

例如,萬科的(de)nan)呱鮮鄯科ping)台為e選房,2018年底成立,除了基本(ben)信(xin)息查看(kan)、VR全景看(kan)房等ri)zhan)示功能外,還具備(bei)意向登記、線上選房、網上驗資、網上認購等功能。碧桂園(yuan)鳳凰雲、恆大“恆大好盤(pan)精選”、龍湖“龍湖u享家”等龍頭(tou)企業自有(you)線上售房平(ping)台,也(ye)都加大推(tui)廣力(li)度qu)/p>

保利、金茂、金地、陽光城、美的(de)置業、禹州等房企還推(tui)出了在線售房小程序,包括VR看(kan)房、在線咨詢、預約(yue)看(kan)房、在線算價等功能。

以中國金茂為例,推(tui)出線上體驗中xing)mdash;—“金茂粉”,該程序集成了視頻看(kan)房、在線3D看(kan)房、在線咨詢、實(shi)時分享朋(peng)友(you)圈等多種豐富的(de)nan)呱瞎δ塴?ke)戶可(ke)通過“金茂粉”在線查看(kan)中國金茂40余(yu)城市200余(yu)項目,關于項目的(de)問題可(ke)以在線咨詢各項目工(gong)作人員。

除了自有(you)平(ping)台外,融創(chuang)、陽光城、佳(jia)兆業等房企與一些(xie)平(ping)台合(he)作推(tui)出線上售樓處。據悉(xi),項目置業顧(gu)問以網紅直播形(xing)式,解說項目區位(wei)、配(pei)套(tao)、裝(zhuang)修以yue)昂he)周邊項目對比,同時回答觀眾的(de)一些(xie)問題。在直播中,觀眾可(ke)以查看(kan)項目的(de)信(xin)息及向主(zhu)播詢問項目相關的(de)情況(kuang),同時項目資料xian)幸ye)公(gong)布(bu)了銷售人員的(de)聯系方式。

效果(guo)有(you)待檢驗

線上營銷是否能真正解決房企面臨(lin)的(de)問題?一些(xie)購房者對此表示疑慮(lv),像(xiang)買房這(zhe)種幾乎(hu)花費一輩子積蓄的(de)大事(shi),需要考慮(lv)區位(wei)、交通、環境、配(pei)套(tao)等諸多因(yin)素,更加看(kan)重臨(lin)場體驗,而只是通過線上或直播等形(xing)式,很難(nan)讓(rang)人放(fang)心。

一位(wei)房企內(na)部人士對此也(ye)並不看(kan)好,畢竟房地產屬于大宗商(shang)品,包括小區環境、配(pei)套(tao)、朝向、樓間距等場景也(ye)很重要,現(xian)場體驗幾乎(hu)必不可(ke)少,即便是網上可(ke)以預訂,絕大多數人還是要現(xian)場看(kan)過之後才會決定購買。

中經聯盟創(chuang)始人、秘書長陳雲峰則(ze)認為,線上購房將成為未來趨勢(shi)。實(shi)際上,房企此前已經嘗試過電商(shang)模(mo)式,有(you)一定的(de)經驗積累。現(xian)在,大部分二(er)手房已經可(ke)以通過平(ping)台網站實(shi)現(xian)網上交易zhu)P路糠矯媯 呦驢kan)房體驗雖然(ran)不可(ke)shang)媧dai),但是在認購、簽(qian)約(yue)等ran)方誚窈笸耆 ke)以在線上完成。另外,鑒于市場競(jing)爭(zheng),房企也(ye)會主(zhu)動推(tui)ping)呱嫌 椒?/p>

居(ji)理新房kan)詞既amp;CEO王鵬表示,買房是一個剛性需求,只是當前的(de)特殊時期(qi),讓(rang)用戶的(de)nan)呦灤xing)xing)﹤本(ben)緙跎  棖蟠罅康de)轉(zhuan)移到(dao)線上。因(yin)此,只要高效率shi)睦煤謎zhe)些(xie)線上流量,同時將這(zhe)些(xie)流量變成真正的(de)交易,線上售房會有(you)比較好的(de)效果(guo)的(de)。

對于房企而言,只要持續(xu)深耕線上交易流程的(de)打磨和(he)用戶痛點(dian)的(de)挖掘、用戶習慣(guan)的(de)培養,行(xing)業dao)灰妝亟 徊醬cong)線下向線上轉(zhuan)移,未來線上買房也(ye)一定會成為房產交易中的(de)重要模(mo)式。

據58同城、安(an)居(ji)客(ke)tou) bu)《1月國民安(an)居(ji)you)甘bao)告》顯(xian)示,今年1月,58同城、安(an)居(ji)客(ke)tui)ping)台用戶臨(lin)感(gan)VR看(kan)房新房訪問量佔(zhan)比大幅(fu)度提高,環比上漲57.7%。北ben)  ? ?  de)臨(lin)感(gan)VR看(kan)房訪問量佔(zhan)比ran)繁日(ri)欠fu)排名全國前三(san),分別增長76.3%、72.7%和(he)70.8%,深圳(chou)、廣州、長沙(sha)、甦州等一線及省會城市用戶,也(ye)有(you)強(qiang)烈的(de)nan)呱峽kan)房需求,用戶的(de)找(zhao)房方式發生了巨大轉(zhuan)變。

“目前這(zhe)只是一hui)鐘 狽絞劍 鄯空嬲叩dao)線上還需要時間。”不過,易居(ji)you)芯吭褐強(qiang)庵行(xing)難(nan)芯孔薌噯餃  科蟛扇qu)線上銷售不完全為了促(chun)進成交,更多是加強(qiang)跟客(ke)戶的(de)溝通,這(zhe)也(ye)是營銷中必不可(ke)少的(de)環節。“房企不用太悲觀,疫情過後,市場還是有(you)機會的(de)。”他說。

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